Curso APQP — Advanced Product Quality Planning

El curso cubre las 5 fases completas de la planeación avanzada de la calidad del producto, basadas en el manual AIAG de APQP (4ª edición). Desde la Fase 1 (voz del cliente, estudio de factibilidad y características especiales) hasta la Fase 5 (ciclo PDCA, acciones correctivas y lecciones aprendidas). Cada fase incluye sus entregables específicos — process flow diagram, DFMEA, PFMEA, plan de control de prelanzamiento, validación del producto y proceso — y la lista de verificación AIAG para cada compuerta. El taller integrador del Módulo 4 une todo el proceso de inicio a fin con un caso real del sector automotriz.

Sí, en el contexto del proceso APQP. El Módulo 2 cubre el FMEA de diseño (DFMEA) y el FMEA de proceso (PFMEA / AMFE de proceso) como entregables de las Fases 2 y 3. El Módulo 3 cubre la validación del proceso con estudios de capacidad (Cp, Cpk), gráficos de control SPC y análisis del sistema de medición (MSA) como requisitos de la Fase 4, más la conexión con el proceso de aprobación de piezas PPAP y la firma del PSW. Si tu equipo necesita dominar cualquiera de estas herramientas a mayor profundidad, tenemos cursos individuales de FMEA, SPC con Minitab y MSA con Minitab.

No se requiere conocimiento previo de APQP. Con conocimiento básico del ciclo PDCA y experiencia en producción o calidad es suficiente para aprovechar el curso al 100%. Si quieres saber el nivel de tu equipo antes de inscribirse, ofrecemos un self assessment previo — escríbenos por WhatsApp o correo electrónico y te lo enviamos sin costo. En modalidad in-company adaptamos el punto de partida según el nivel del grupo.

Sí. La norma IATF 16949:2016 requiere explícitamente que los proveedores de la industria automotriz apliquen el proceso APQP como parte de su sistema de gestión de calidad en el desarrollo de nuevos productos y cambios de ingeniería. La constancia DC-3 del curso sirve como evidencia de competencia del personal en Core Tools y herramientas básicas de calidad para el expediente de auditorías IATF. Los auditores internos que tomen el curso obtendrán además el criterio técnico para verificar la correcta ejecución del APQP durante auditorías internas.

16 horas en 2 días (8 hrs/día), organizadas en 4 módulos. El formato es 40% metodología y 60% práctica: cada módulo incluye casos del sector automotriz, ejercicios con plantillas editables y discusión de errores reales que llevan al rechazo del PPAP o a no conformidades en auditorías. El Día 2 cierra con un taller integrador donde el equipo trabaja un caso completo de las 5 fases de inicio a fin.

Sí. La modalidad online training se imparte como clases en directo (live) a través de aula virtual en Zoom, con el mismo instructor y la misma profundidad que el presencial. Los participantes reciben las plantillas editables antes del curso por correo electrónico. La grabación queda disponible 30 días para repasar los ejercicios. El soporte técnico de 90 días post-curso aplica igual en todas las modalidades.

La administración por compuertas (gate reviews o revisiones de fase) es el mecanismo que usa el proceso APQP para verificar que los entregables de cada fase están completos antes de avanzar a la siguiente. Cada compuerta tiene criterios de entrada y salida definidos en la lista de verificación AIAG, y es el punto donde el equipo multifuncional (y en muchos casos el OEM) aprueba formalmente el progreso del proyecto. Saltarse las compuertas es la causa más común de lanzamientos con scrap en los primeros 90 días. En el Módulo 1 del curso cubrimos cómo estructurar estos gate reviews en el cronograma del proyecto para que cumplan su función real, no solo ser una formalidad.

Cada participante recibe: certificado de participación individual con nombre, horas cursadas, temario y firma del instructor; constancia DC-3 ante STPS con validez legal como evidencia de capacitación en el sistema de gestión de calidad; y evaluación inicial y final individual, que funciona como certificado de aprovechamiento con evidencia del nivel de competencia antes y después del curso. Esta combinación cubre los requisitos de registros de capacitación que exige la norma IATF 16949:2016 y las normas internacionales de auditoría para proveedores del sector automotriz.

Para ambos. El proceso APQP aplica siempre que haya un cambio que impacte la satisfacción del cliente o los requisitos del cliente definidos en los CSR del OEM — un producto nuevo, un cambio de material, un cambio de proceso, una reubicación de línea o un nuevo proveedor de componente crítico. La IATF 16949:2016 y los requerimientos del cliente de OEMs como GM, Ford, VW y BMW exigen activar el ciclo APQP y documentar los entregables siempre que el cambio requiera revalidación del proceso o nuevo PPAP. En el curso se cubren los criterios para decidir cuándo activar las 5 fases completas y cuándo hacer un APQP reducido basado en la gestión de riesgos y la revisión de riesgos del proyecto.